إذا كنت بحاجة إلى إعادة شيء ما لأن المقاس غير مناسب، أو ببساطة لأنك غير راضى عن المنتج، فيرجى منك التأكد أولا من أن جميع الملصقات والعلامات التعريفية للمنتج موجودة، وأن المنتج هو بالضبط كما أستلمته. يرجى إعادة المنتج إلينا في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم.

 

يرجى اتباع العملية التالية لإعادة المنتج إلينا:

 

1. أعد تغليف المنتج في عبوته الأصلية مع استمرار إرفاق الملصقات والعلامات.

2. تأكد من إرفاق ملصق التسليم الأصلي بشكل آمن بالمنتج المرتجع.

 

لإلغاء الشراء خلال فترة الإلغاء، يرجى إخطارنا بذلك من خلال وسائل الاتصال الخاصة بنا. إذا كنت متعاقدًا كمستهلك في مصر وقمت بإلغاء طلبك خلال فترة الإلغاء، فستتلقى استردادًا كاملاً للسعر المدفوع للمنتجات في غضون 30 يومًا ("فترة الاسترداد"). تبدأ فترة الاسترداد بعد 5 أيام من استلامنا للطلب منك.

 

يرجى ملاحظة: إذا بدأت عملية التسليم الخاصة بطلبك بالفعل، فقد لا نتمكن من إيقاف إرسال المنتج إليك، لذا ستظل بحاجة إلى إرجاع جميع المنتجات التي تم شراؤها في طلبك. يجب أن تهتم بشكل معقول بالمنتجات التي ترغب في إلغائها وعدم استخدامها أو ارتدائها.